當(dāng)工業(yè)風(fēng)十足的首鋼園遇上科技感滿滿的“未來金融”，會激起怎樣的火花？

郵儲銀行北京分行即將在9月10日至14日，給出自己的答案。作為一家持續(xù)深耕首都市場的國有大型商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)，郵儲銀行北京分行將攜多項(xiàng)金融科技創(chuàng)新成果，亮相2025年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會金融服務(wù)專題展（以下簡稱“服貿(mào)會金融服務(wù)專題”），向公眾呈現(xiàn)“未來金融”的現(xiàn)實(shí)圖景。

走進(jìn)數(shù)幣大道潮流集市，訪客不僅可以品嘗、選購由郵儲銀行北京分行聯(lián)合優(yōu)質(zhì)商戶推出的特色美食與非遺傳創(chuàng)產(chǎn)品，還可體驗(yàn)自助咖啡機(jī)、智能炒菜機(jī)器人等數(shù)字化便民設(shè)施，更有機(jī)會領(lǐng)取數(shù)字人民幣消費(fèi)紅包與其他專屬權(quán)益，感受金融科技融入日常的便捷與趣味。

移步高科技互動體驗(yàn)區(qū)，郵儲銀行北京分行還帶來了數(shù)字人客服、3D數(shù)字建模、語音識別、混合元宇宙體驗(yàn)的MR眼鏡、智能健身鏡、AI動漫成像等前沿互動項(xiàng)目。觀眾可在輕松、趣味的氛圍中，直觀感受金融科技正在如何重塑服務(wù)體驗(yàn)。

125.67億“視頻移動營業(yè)廳車貸面簽”的背后

在科技飛速發(fā)展的今天，科技與金融的深度融合已成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。郵儲銀行北京分行敏銳地捕捉到這一時代脈搏，始終堅持以科技為筆，以創(chuàng)新為墨，在金融服務(wù)的“內(nèi)外兼修”上不斷深耕，不僅全力提升客戶服務(wù)質(zhì)效，更構(gòu)建起 “一體多翼” 的創(chuàng)新資源整合新模式，讓科技真正成為驅(qū)動金融服務(wù)升級的核心動力。

該行成功研發(fā)并落地多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)，如身份證智能矯正、智能人像精細(xì)化摳圖、視頻移動營業(yè)廳等，賦能代發(fā)工資、遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理等場景。其中，視頻移動營業(yè)廳車貸面簽業(yè)務(wù)累計服務(wù)超6萬名客戶，提供資金支持逾125.67億元。

為讓每一位參觀者都能直觀感受金融科技魅力，郵儲銀行北京分行在服貿(mào)會金融服務(wù)專題科技金融板塊設(shè)置多個高科技互動體驗(yàn)區(qū)，讓所有看似遙遠(yuǎn)的金融“未來詞”，在9月的首鋼園里都變成了可觸碰、可交易、可打卡的“現(xiàn)在時”。

科技的力量不僅體現(xiàn)在C端服務(wù)的優(yōu)化，更持續(xù)向B端產(chǎn)業(yè)賦能。

郵儲銀行北京分行緊密圍繞國家戰(zhàn)略，聚焦先進(jìn)制造、專精特新、科創(chuàng)類企業(yè)，將金融服務(wù)延伸至產(chǎn)業(yè)鏈的“延鏈、補(bǔ)鏈、強(qiáng)鏈”關(guān)鍵環(huán)節(jié)。例如，該行落地“U億算”算力貸平臺等多個重大項(xiàng)目，就將助力企業(yè)降本增效、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)，形成“金融+產(chǎn)業(yè)”賦能閉環(huán)。

在服貿(mào)會合作高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品展示區(qū)，郵儲銀行北京分行近年來在半導(dǎo)體、商業(yè)航天、大數(shù)據(jù)等賽道與頭部科技企業(yè)的合作創(chuàng)新產(chǎn)品及其介紹，都將與您“一一見面”。每一件產(chǎn)品、每一個案例都生動展現(xiàn)了郵儲銀行北京分行與科創(chuàng)企業(yè)攜手共進(jìn)的成果，也讓參觀者更加直觀地了解到金融如何為科技創(chuàng)新保駕護(hù)航。

數(shù)字人民幣點(diǎn)亮生活，“打卡”更多“一站式”金融服務(wù)

作為金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方向，數(shù)字人民幣已成為行業(yè)熱點(diǎn)。由郵儲銀行北京分行參與打造的“數(shù)字人民幣大道潮流集市”，正將這一“熱點(diǎn)”真正轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生的“亮點(diǎn)”。

在服貿(mào)會現(xiàn)場，觀眾可使用數(shù)字人民幣輕松完成支付，購買京郊合作社直供的新鮮大棗、非遺文創(chuàng)產(chǎn)品，在自助咖啡機(jī)前兌換現(xiàn)磨咖啡，甚至通過智能炒菜機(jī)器人“一鍵下單、秒出熱菜”，享受科技帶來的生活便利。

但郵儲銀行北京分行的金融科技創(chuàng)新，遠(yuǎn)不止于“支付”。

2025年1月，郵儲銀行鴻蒙生態(tài)銀行在北京城市副中心正式落地，標(biāo)志著多終端協(xié)同服務(wù)模式走向現(xiàn)實(shí)。作為全國云柜模式的試點(diǎn)分行，郵儲銀行北京分行已實(shí)現(xiàn)全部自營網(wǎng)點(diǎn)云柜覆蓋，99%的高頻業(yè)務(wù)可通過云柜辦理，日均業(yè)務(wù)量超過1500筆。無論是轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶掛失，還是社保查詢、理財購買，用戶皆可在此實(shí)現(xiàn)“一站式”快捷辦理，大幅減少排隊(duì)等待時間，提升服務(wù)效率與體驗(yàn)。

深耕首都十余載，交出一份來自百姓身邊的“金融答卷”

服貿(mào)會上的精彩亮相，背后是郵儲銀行北京分行十余載深耕首都的積累與沉淀。自2007年成立以來，該行始終以服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)為使命，憑借573個遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建起覆蓋廣泛的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為首都金融服務(wù)的“中堅力量”。

在服務(wù)首都戰(zhàn)略上，郵儲銀行北京分行始終與時代同頻。2024年11月，該行率先入駐北京城市副中心運(yùn)河商務(wù)區(qū)，成為深度參與副中心建設(shè)的“先行者”；截至目前，郵儲銀行北京分行已累計服務(wù)京津冀協(xié)同發(fā)展項(xiàng)目80個，貸款余額達(dá)578.11億元，2025年新發(fā)放貸款95.35億元，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁金融動力。

值得一提的是，郵儲銀行北京分行還是唯一參與《北京城市副中心條例》立法的金融機(jī)構(gòu)，從金融專業(yè)視角提出建設(shè)性意見，展現(xiàn)了“金融服務(wù)+政策支持”的雙重?fù)?dān)當(dāng)；同時榮獲“第七屆全國文明單位”稱號，通過《文明倡議書》“簽約+宣誓”儀式，讓文明理念成為業(yè)務(wù)發(fā)展的核心競爭力。

在綠色金融領(lǐng)域，郵儲銀行北京分行打造了綠色特色支行，提供從咨詢到融資方案定制的全流程專屬服務(wù)；創(chuàng)新推出了“碳賬戶+信貸審批”模式，依據(jù)企業(yè)減排表現(xiàn)給予信貸優(yōu)惠，為零碳算力園區(qū)、光伏企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)精準(zhǔn)賦能；同時在日常辦公中，還切實(shí)踐行低碳理念，推行無紙化辦公、節(jié)能減排等措施，從自身做起，為綠色發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在普惠金融領(lǐng)域，郵儲銀行北京分行依托數(shù)字技術(shù)，推出“小微易貸”等產(chǎn)品，升級風(fēng)控體系，小微企業(yè)通過線上渠道即可快速申請貸款，資料審核和審批時間大幅縮短，實(shí)現(xiàn)貸款申請到放款全流程提速。同時，郵儲銀行北京分行還針對京郊特色產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新推出“草莓貸”“大桃貸”“栗蘑貸”等特色金融產(chǎn)品，截至目前這家銀行已服務(wù)京郊客戶360余戶，累計放款超1億元，精準(zhǔn)對接鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)融資需求。

在養(yǎng)老金融領(lǐng)域，郵儲銀行北京分行作為北京較早參與養(yǎng)老金代發(fā)的金融機(jī)構(gòu)，累計服務(wù)養(yǎng)老金客戶超127萬人，市場份額近50%。當(dāng)前這家銀行提供上門開卡、手語服務(wù)等個性化支持，連續(xù)10余年免費(fèi)提供養(yǎng)老金賬戶變動短信通知，還推出大字版手機(jī)銀行、語音導(dǎo)航功能，從細(xì)節(jié)處體現(xiàn)對老年人的關(guān)懷。

服貿(mào)會既是成果匯報的“窗口”，更是新征程的“起點(diǎn)”。展望未來，郵儲銀行北京分行表示將繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅(qū)動、科技賦能、服務(wù)制勝，持續(xù)構(gòu)建更智慧、更便捷、更有溫度的金融服務(wù)體系，與首都市民共同見證——“讓美好發(fā)生”。

文/許哲

編輯/岳彩周

校對/柳寶慶

圖片來源/企業(yè)供圖