新京報訊 9月9日，@自如客服 發(fā)文回應(yīng)“夫妻合租房生娃被要求搬離”事件，內(nèi)容如下：


看到廣大網(wǎng)友的評論，我們深感責(zé)任重大。在整個事件過程中，我們既要考慮該租客及家人的居住體驗，同時也要考慮其合租室友的居住體驗。


為此我們上門看望了該租客及家人，并給予租客無責(zé)退租、搬家等多套解決方案，也協(xié)助調(diào)解其和室友之間的誤解。但很遺憾，租客還未認可這些解決方案。


目前，街道、社區(qū)也參與進來，進行多方協(xié)商，以求各方需求都能妥善平衡。再次感謝大家指導(dǎo)監(jiān)督。



據(jù)媒體此前報道，廣州一對夫妻稱在自如平臺合租了套間中的一間房間，因生了小孩被指“違約”并被要求搬離。


編輯 李憶林子