9月7日，D216列車上一乘客脫鞋將腿翹起的視頻引發(fā)熱議。9月8日，目擊者告訴記者，事發(fā)7日21時(shí)許，該乘客系一女子，該女子將腳放小桌板上，又將腿抬起做操，她將腿舉起一兩分鐘后將腿放下。目擊者表示，認(rèn)為該女子的行為不衛(wèi)生不文明。中國(guó)鐵路蘭州局12306客服人員稱，如發(fā)現(xiàn)類似不文明情況列車工作人員將制止，同車廂乘客也可向列車工作人員反映情況。