新京報訊(記者張靜姝)近日,北京市反詐中心緊急曝光一類新型網(wǎng)購詐騙手段,詐騙分子通過開設(shè)網(wǎng)店故意發(fā)錯貨或寄送劣質(zhì)商品,再以“售后補償”為誘餌引流,誘導(dǎo)消費者脫離官方平臺私下交易,最終實施詐騙。此類騙局已在多平臺出現(xiàn),發(fā)案數(shù)量呈快速增長趨勢,警方提醒廣大消費者提高警惕。
近期,多名消費者遭遇“貨不對板”后陷入詐騙陷阱。事主李先生在某平臺購買積木玩具,收到的卻是一包小蘇打。聯(lián)系店鋪客服后,對方讓其掃描快遞盒內(nèi)的售后二維碼,脫離平臺進入私下聊天界面??头浴翱炊虅∽鋈蝿?wù)可補發(fā)貨物并賺錢”為由,引誘李先生進群參與。初期小額充值均能領(lǐng)到傭金,隨著投入加大,客服又以“操作失誤”“賬號凍結(jié)”等借口要求轉(zhuǎn)賬解凍,李先生最終被騙數(shù)萬元。
無獨有偶,王女士在直播間花20余元購買名牌洗衣液,收到的卻是雜牌小包裝產(chǎn)品??头仁潜拔┣蟛灰对V,引導(dǎo)其添加微信后全額退款,還以“好評返利”給予價款一倍的補償,逐步獲取信任。隨后客服推薦“投資黃金任務(wù)”,宣稱“投500返600,多投多返”,王女士基于前期信任投入5萬元,最終血本無歸。
除利益誘惑外,詐騙分子還會使用威脅恐嚇手段。張女士網(wǎng)購近一米高的電扇,收到的卻是手持小風(fēng)扇??头岢觥巴丝?額外賠償”,要求其下載軟件刷單。過程中,客服以“操作失誤致店鋪賬號凍結(jié)”為由,要求轉(zhuǎn)賬8.6萬元解凍,否則“起訴追責(zé)”“影響家人征信”。張女士雖因警方及時攔截未造成重大損失,但已深陷恐慌。
北京市反詐中心分析,此類騙局具有明確套路 ,詐騙分子先通過個人工商戶資質(zhì)在抖音、快手、淘寶等平臺開設(shè)網(wǎng)店,售賣U盤、小風(fēng)扇、大米等日常商品;隨后故意發(fā)錯貨或寄劣質(zhì)品,等待消費者投訴;接著以“售后理賠”為由,引導(dǎo)消費者掃描私人二維碼、添加微信,脫離平臺監(jiān)管;最后通過“刷單返利”“投資盈利”等利誘手段,或“賬號凍結(jié)”“法律追責(zé)”等恐嚇方式,誘騙大額轉(zhuǎn)賬。
北京警方鄭重提醒,正規(guī)商家售后理賠絕不會要求消費者“先轉(zhuǎn)賬、做任務(wù)、下載陌生軟件”。消費者購物維權(quán)需堅守“四不”原則:不脫離官方平臺私下溝通,拒絕添加私人微信或掃描不明二維碼;不輕易相信高額賠償承諾,警惕“好評返利”“投資高返”等誘惑;不隨意下載非官方軟件,避免個人信息泄露和財產(chǎn)風(fēng)險;不向陌生賬戶轉(zhuǎn)賬匯款,遇“賬號凍結(jié)”“法律追責(zé)”等說辭立即報警。
同時,警方呼吁各電商及社交平臺加強店鋪監(jiān)管,在客服界面顯著標(biāo)注防詐提示,共同筑牢網(wǎng)絡(luò)消費安全防線。如遇疑似詐騙,可立即撥打110報警。
編輯 劉倩 校對 張彥君