新京報貝殼財經(jīng)訊（記者俞金旻）保險公司客戶遭遇“精準(zhǔn)推銷”，背后竟是保單信息被非法泄露轉(zhuǎn)賣。

9月11日，上海徐匯警方向新京報貝殼財經(jīng)記者披露，經(jīng)過半年縝密偵查，打掉一個由保險離職人員、電銷人員組成的侵犯公民個人信息黑灰產(chǎn)團(tuán)伙，抓獲涉案人員24名，查獲電腦25臺、手機(jī)36部，涉案金額80余萬元。

近期，上海一保險公司負(fù)責(zé)人向徐匯警方報案稱，公司業(yè)務(wù)頻遭其他公司精準(zhǔn)“撬單”，同時也有大量客戶反映，屢屢接到能準(zhǔn)確說出保單情況的推銷電話。

徐匯網(wǎng)安支隊循線查明穆某、孫某等人組成電銷團(tuán)伙，利用非法購買的客戶信息向特定的保單客戶推銷其他公司保險產(chǎn)品。經(jīng)進(jìn)一步追溯其信息來源，又浮現(xiàn)出王某鑫、王某生、謝某三條倒賣數(shù)據(jù)的犯罪線索。在此基礎(chǔ)上，又分別排查出其各自上游——非法獲取并反復(fù)轉(zhuǎn)賣數(shù)據(jù)的鐘某、朱某、李某等人，其中不乏多名前保險行業(yè)“內(nèi)鬼”。

“3月至6月，專案組先后赴多地收網(wǎng)，抓獲涉嫌侵犯公民個人信息的犯罪嫌疑人鐘某、朱某、李某等24人，其中多人有保險從業(yè)經(jīng)歷?！毙靺R分局網(wǎng)安支隊副支隊長姚一飛告訴貝殼財經(jīng)記者。此外，警方還在鐘某等人的電腦內(nèi)發(fā)現(xiàn)了多家保險公司的客戶保單信息。

據(jù)鐘某等人交代，相關(guān)保單信息均系其任職期間從公司內(nèi)部獲取。“2024年以來，鐘某、朱某、李某等人根據(jù)所獲信息的新舊度、完整度和險種等級，以每條幾角至幾十元不等的價格，多次將信息出售給王某鑫、王某生、謝某等人，再層層轉(zhuǎn)賣給下游穆某、孫某等電銷團(tuán)隊的嫌疑人，用以繼續(xù)出售倒賣獲利或幫助其他企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、惡意競爭。”姚一飛向貝殼財經(jīng)記者介紹。

目前，11名犯罪嫌疑人因涉嫌侵犯公民個人信息罪已被檢察機(jī)關(guān)依法批準(zhǔn)逮捕，穆某、孫某等9人被依法采取刑事強制措施，另有4人因情節(jié)輕微被教育后放行，案件在進(jìn)一步偵辦中。

警方提醒，公民個人信息受法律保護(hù)，任何非法獲取、出售、提供個人信息的行為均涉嫌犯罪。企業(yè)應(yīng)加強內(nèi)部數(shù)據(jù)安全管理，定期排查安全隱患；廣大市民應(yīng)增強防范意識，不隨意在推銷電話中透露身份證號、保單號等關(guān)鍵信息，若接到能精準(zhǔn)說出隱私信息的陌生來電，應(yīng)提高警惕并及時報警。

校對 陳荻雁