新京報訊 8月30日，海棠區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布情況通報，詳情如下：
8月30日，我辦注意到有網(wǎng)民反映在入住我區(qū)某酒店期間枕芯有異物的情況。
我辦高度重視，已第一時間聯(lián)合公安、衛(wèi)生等部門介入核實，目前正對該網(wǎng)民反映的相關(guān)情況開展進一步調(diào)查。
我辦將全力以赴保障游客健康安全，進一步督促涉旅企業(yè)嚴格落實住宿安全主體責(zé)任，加強客房用品監(jiān)管與應(yīng)急處置能力。同時呼吁游客朋友們，如遇相關(guān)問題，可通過“放心游”平臺（微信公眾號）或撥打0898-12345熱線進行投訴反饋，我們將第一時間為您提供幫助。
編輯 毛天宇
