新京報(bào)訊 7月13日晚，重慶市渝中區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布關(guān)于游客遭遇違規(guī)攬客事件的處理情況通報(bào)，詳情如下：

近日，游客在渝中區(qū)洪崖洞景區(qū)遭遇違規(guī)攬客一事發(fā)生后，我區(qū)高度重視，組織聯(lián)合調(diào)查組依法取證固證，對(duì)違規(guī)攬客相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

經(jīng)查，唐某違規(guī)攬客行為屬實(shí)，且攬客過(guò)程中態(tài)度惡劣，擾亂公共場(chǎng)所秩序，造成不良社會(huì)影響，區(qū)公安分局依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十三條之規(guī)定，給予唐某行政罰款處罰。重慶市攝影行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)唐某進(jìn)行從業(yè)限制。洪崖洞景區(qū)將唐某列入“黑名單”、禁止其在洪崖洞景區(qū)從事經(jīng)營(yíng)行為。唐某已深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤，就其不當(dāng)行為向當(dāng)事游客真誠(chéng)道歉。

我區(qū)對(duì)游客朱某波等一行在洪崖洞景區(qū)的不佳體驗(yàn)，已派出工作組專程上門慰問(wèn)致歉，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)規(guī)范整治文旅市場(chǎng)、優(yōu)化文旅服務(wù)的意見(jiàn)建議，積極吸納到渝中區(qū)文旅高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)工作中。

此事暴露出我區(qū)在文化旅游市場(chǎng)管理工作中仍存在短板和不足。我們將深刻汲取教訓(xùn)、舉一反三，對(duì)全區(qū)文化旅游市場(chǎng)亂象拉網(wǎng)排查，制定出臺(tái)文化旅游市場(chǎng)系統(tǒng)整治“十嚴(yán)禁”舉措，以“零容忍”的態(tài)度徹查“收費(fèi)帶路”“拉客攬客”“飯托”等游客和市民反映強(qiáng)烈的違法違規(guī)行為，對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、影響城市形象的行為絕不姑息，持續(xù)以實(shí)際行動(dòng)打造安心、放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境和安全、文明、有序的旅游秩序。

衷心感謝廣大游客和社會(huì)公眾對(duì)我區(qū)文旅事業(yè)的關(guān)心、監(jiān)督和支持！

重慶市渝中區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)

2025年7月13日

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編輯 毛天宇