6月30日，上海飛日本東京的日航8696航班經(jīng)歷客艙失壓后緊急降落在關(guān)西機(jī)場(chǎng)。7月1日，部分乘客稱(chēng)涉事航司乘客安置不妥。乘客吳女士稱(chēng)，航班落地后乘客等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，且“未提供一口水一口吃的”，乘客后續(xù)行程被耽誤，涉事航司未提供相應(yīng)補(bǔ)償方案。吳女士稱(chēng)，飛機(jī)落地后，航司表示需乘客自行申請(qǐng)15000日元（約合人民幣751元）交通補(bǔ)償。目前吳女士已自行前往東京，截至目前未收到交通補(bǔ)償和其他補(bǔ)償方案。