企業(yè)驗真員管宏偉成了他少年時玩的游戲里的主角,總?cè)バ碌胤?,打卡新地圖。每天,他要走兩萬多步,實地驗證15家招聘企業(yè)的真實性。
工作的7個月里,他驗真了1900多家企業(yè),走遍了60%的天津城。
越來越多的年輕人像他一樣擁有新職業(yè)。
剛大學(xué)畢業(yè)的張晗,在廣州大學(xué)城成為了一名兒童成長陪伴師;擁有專業(yè)寵物護(hù)理經(jīng)驗的“95后”姑娘孫萌,成了寵物托管師,有了超300個家庭客戶;從職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)的男孩李勵成了一名智能家居管理師,為不會使用家庭智能設(shè)備的老人調(diào)試設(shè)備,教他們使用。
這群年輕人在拓展職業(yè)邊界的同時,也在不斷探索新的人生地圖。
成人陪伴孩子學(xué)習(xí)和玩樂。 圖/IC photo
企業(yè)驗真員日行兩萬步,為求職者“排雷”
11月13日早上9點,管宏偉趕到天津市南開區(qū),開始了對第一家企業(yè)的驗真。
前一晚,他在公司內(nèi)部開發(fā)的APP上收到驗真任務(wù)后,熟練地為自己規(guī)劃好了路線,從城市西南邊的南開區(qū),往北到北辰區(qū),然后往南折返,這一天要跑大半個天津城,花藝店、房產(chǎn)中介、連鎖超市、汽車4S店,還有餐飲店、足療店、花鳥魚蟲市場……得一家家看下去。
這些企業(yè)沒有想象中那么好找。餐飲企業(yè)、連鎖店鋪的店名和營業(yè)執(zhí)照上的公司名稱大多不一致,模糊的地址信息也給出了難題。
時間久了,管宏偉也摸索出了各種找企業(yè)的輔助方法。如果地址信息不清晰,就得先在工商信息網(wǎng)站找出企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照信息,把注冊地址和他們的發(fā)帖地址進(jìn)行對比。如果兩個地址相近,說明店在附近的可能性比較大。有時得拿出外賣軟件,找到店鋪,點開詳情信息,才能確定具體位置。
但無論如何,管宏偉都得去到企業(yè)所在地,“找到那個地方是最重要的,一定要眼見為實?!?/p>
驗真的結(jié)果有兩種:找到企業(yè)并且企業(yè)符合驗真要求,標(biāo)記為“真”;沒有找到企業(yè)或企業(yè)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),則標(biāo)記“驗真失敗”,后續(xù)會對企業(yè)的招聘行為進(jìn)行限制。
58同城APP上,許多企業(yè)招聘信息的職位卡片上,會被標(biāo)注綠色的“驗真”標(biāo)簽,這意味著這個企業(yè)驗真通過,達(dá)到了平臺要求的“5個真實”——企業(yè)真、使用人真、資質(zhì)真、業(yè)務(wù)真、地址真。沒有通過真實性核驗的招聘賬號,會被限制發(fā)帖和清除。
找到公司后,驗真員仍需要進(jìn)一步判斷這些公司的真實性。
“很簡單,只要去了就能看出來。”管宏偉自信地說,單從辦公環(huán)境他就可以判斷出企業(yè)的“好壞”。
比如,在一個物流公司,正常來說要有流水線,有自己的裝卸工人、貨品、車輛。有一次,他去了之后卻只看見一間辦公室,里面坐著幾個人,工作人員也表示無法帶他參觀廠房。種種不正常的跡象都讓他覺得,“這是一家是皮包公司?!睘榱硕沤^這樣的公司在平臺上發(fā)布虛假招聘信息,企業(yè)驗真員需要在現(xiàn)場仔細(xì)觀察,公司名是否只是簡單打印在泡沫板上,辦公用品是否臨時拼湊等。
還有一些狡猾的代招公司,沒有在招聘信息上注明代招,而是在應(yīng)聘者通過面試之后,才告訴他們要去另一家企業(yè)上班。“這種也是坑,得在APP上標(biāo)注?!惫芎陚フf。
11月25日下午6點,管宏偉在一家需要驗真的店鋪門前。 受訪者供圖
一些細(xì)節(jié)最能暴露真相。有企業(yè)驗真員會在進(jìn)公司之前,先向?qū)懽謽乔芭_、保安、保潔員打聽企業(yè)的基本情況,問問有沒有人前來應(yīng)聘,觀察有沒有快遞員收發(fā)文件、有沒有外賣送到這里。
“我們的作用就是先幫求職者盡可能過濾掉有問題的招聘企業(yè),讓他們接觸到真實的信息,對接真正有需求的企業(yè),凈化招聘環(huán)境?!惫芎陚ヒ苍乔舐氄?,現(xiàn)在,他說自己是為求職者保駕護(hù)航的人。
為了履行平臺的核驗義務(wù)和社會責(zé)任,幫助求職者提前排雷,保護(hù)平臺用戶的權(quán)益不受虛假企業(yè)的侵害,近年來,58同城設(shè)置了企業(yè)驗真員的崗位,團(tuán)隊具備每年對十萬多家招聘企業(yè)進(jìn)行驗真的能力。線下人員分布在全國30多個招聘規(guī)模較大的城市,線上團(tuán)隊則覆蓋了偏遠(yuǎn)地區(qū)的招聘核驗。
得益于這一新職業(yè)崗位的設(shè)立,管宏偉成功地轉(zhuǎn)換了職業(yè)賽道,離開此前干了8年的工作,做著自己喜歡的事情。
他借工作的機(jī)會打卡了很多地方,手機(jī)地圖顯示,他已經(jīng)探索了60%的天津市區(qū)。管宏偉形容,這份工作像他少年時玩過的游戲,主角深入那些未被標(biāo)記過的地方,勇敢的人會獲得“世界探索者”的稱號。
新職業(yè)蓬勃發(fā)展,吸引大量年輕人加入
而越來越多的年輕人也像管宏偉一樣,不斷探索新的職業(yè)可能。
58同城數(shù)據(jù)顯示,平臺上大專及以上學(xué)歷勞動者的占比逐年增加,展現(xiàn)出高學(xué)歷和年輕化趨勢。
以58到家為例,平臺入駐勞動者超200萬人,2021年至2024年上半年,大專及以上學(xué)歷勞動者的比例同比提升約23%。從年齡分布上看,2024年上半年,40歲以下從業(yè)者的占比較2021年提升了12%。
家政行業(yè)是新職業(yè)興起的聚集地。
58同城高級副總裁李子健表示,在享受與悅己這一消費新趨勢下,消費者越來越傾向于通過“買服務(wù)”來提高生活幸福指數(shù),家政這一傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)也不斷創(chuàng)新求變,朝著細(xì)分化、專業(yè)化方向發(fā)展,服務(wù)類型也從傳統(tǒng)的上門清洗家電,逐漸擴(kuò)展到上門代廚、上門喂貓等,并涌現(xiàn)出寵物托管師、收納整理師、陪診師等新職業(yè)。
“95后”姑娘孫萌是一位寵物托管師,她做上門喂貓的工作已一年有余,專業(yè)的寵物護(hù)理經(jīng)驗讓300多個家庭成為她的老客戶。
節(jié)假日正是她的忙碌期。國慶假期時,她要在早上6點出門,深夜才能回到家。除了上門喂養(yǎng),孫萌還會提供寵物寄養(yǎng)和看護(hù)服務(wù)。感受到工作帶來的情緒價值之外,她說,“別人花錢擼貓,我擼貓自由還能掙錢?!?/p>
2024年2月,春節(jié)假期,重慶一位寵物托管師到養(yǎng)寵家庭陪貓咪玩耍。 圖/IC photo
今年7月大學(xué)畢業(yè)的張晗,目前在廣州大學(xué)城擔(dān)任兒童成長陪伴師。他制定了一套全面的教學(xué)和陪伴方案,陪伴孩子學(xué)習(xí)、運動,幫助他們養(yǎng)成保持整潔、愛讀書等的好習(xí)慣。
從職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)后,湖北的李勵成為了一名智能家居管理師。他觀察到,很多在外地的兒女給留守老家的父母買了掃地機(jī)器人或智能安防系統(tǒng),但因為老人不會使用,這些高科技產(chǎn)品常常會被擱置很長時間。
“不會安裝,不懂WiFi設(shè)置,不會下載APP,不會設(shè)置密碼。”李勵感覺到,這些年輕人輕而易舉就能搞定的事,對于老人來說卻是難上加難。
每次上門,李勵幫老人設(shè)置好家庭智能設(shè)備后,還會順便把重要信息記錄在老人常用的小本子上,確保他們使用方便。
除了家政行業(yè),直播帶貨、短視頻創(chuàng)作、人工智能、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化職位需求激增。58同城的數(shù)據(jù)顯示,2024年三季度,平臺上短視頻運營、新媒體營銷師等新興職位求職投遞量環(huán)比分別增加了8%、25%。
伴隨著新趨勢的發(fā)展和年輕人對新職業(yè)的探索,平臺也在不斷向外求索,以提供助力。
為幫助年輕人應(yīng)對新職業(yè)帶來的能力挑戰(zhàn),58同城推出了數(shù)字化技能培訓(xùn)課程,幫助求職者加強交叉學(xué)科學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì)和解決實際問題的能力。
比如,在家政領(lǐng)域,58同城引入高端國際課程,納入“產(chǎn)教評就”培訓(xùn)體系,幫助求職者快速掌握新興職業(yè)技能,并通過認(rèn)證評級實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。目前,90%以上的參與培訓(xùn)者實現(xiàn)了快速就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。
新京報記者 趙敏
編輯 彭沖 校對 劉越