新京報訊(記者慕宏舉)近日,新京報記者從北京互聯(lián)網(wǎng)法院獲悉了一起網(wǎng)絡(luò)充值打賞案。該案中,主播以“網(wǎng)戀”為手段誘導(dǎo)未成年人打賞被監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)并起訴,法院認為主播不應(yīng)以欺騙感情、誘導(dǎo)打賞等方式來為自己牟利,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在法院調(diào)解下,主播、平臺所屬科技公司及當(dāng)事人達成和解。
新京報記者了解到,13歲的甲某因病在家休養(yǎng)期間,使用家長為其配備的、用于上網(wǎng)課的手機注冊了某科技公司運營的某直播平臺賬號,并關(guān)注了乙主播并向其打賞近1萬元。該大額打賞的行為引起了乙主播關(guān)注,乙主播遂主動聯(lián)系甲某,甲某并未告知乙主播其為未成年人,制造了自己已經(jīng)成年的假象,與乙主播言語曖昧。為逃避直播平臺監(jiān)管,乙主播進一步添加甲某微信,在平臺外交流,噓寒問暖,營造與甲某“網(wǎng)戀”的假象。在“網(wǎng)戀”過程中,乙主播多次以與其他主播pk熱度,需要打賞等理由讓甲某為其打賞,其間不斷用“我知道你會幫我我才找你的”“這都是你答應(yīng)我的,畫的餅沒實現(xiàn)”“你打10萬,平臺抽走4萬,我返你6萬,我不賺你的錢”等誘導(dǎo)甲某。甲某深陷與乙主播“網(wǎng)戀”的甜蜜氛圍中,僅三個月累計向乙主播打賞46萬余元。
據(jù)甲某母親自述,該筆費用是甲某父親用于看病的醫(yī)藥費,該筆支出與甲某的年齡和認知水平不相適應(yīng),甲某母親對甲某的打賞支出不同意、不追認,遂將某科技公司和乙主播訴至法院。
法院經(jīng)審理認為,乙主播從事主播行業(yè),應(yīng)當(dāng)以精彩直播表演、巧妙的直播創(chuàng)意吸引用戶關(guān)注、增加流量和收益,而不應(yīng)以欺騙感情、誘導(dǎo)打賞等方式來為自己牟利。某科技公司作為直播平臺提供者應(yīng)當(dāng)壓實平臺責(zé)任,對平臺內(nèi)存在的直播亂象進行治理,對主播行為進行約束,優(yōu)化直播內(nèi)容。甲某作為未成年人,對金錢、感情等認知具有一定局限性,容易陷入“網(wǎng)戀”的虛假甜蜜鄉(xiāng),進行不理性消費,甲某的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)加強對其行為引導(dǎo),關(guān)心關(guān)愛孩子的情感需求??紤]到甲某充值打賞款項為甲某父親的醫(yī)藥費,為幫助甲某早日挽回損失,在法院主持下,三方達成調(diào)解,某科技公司和乙主播退回大部分打賞款。
編輯 楊海 校對 劉越