今年暑期，隨著親子客群需求的多元化，酒店在布局時(shí)也面臨新挑戰(zhàn)。酒店主題房、下午茶、烘焙、游泳課、手工課等高品質(zhì)的親子體驗(yàn)頗受歡迎，但有時(shí)也會(huì)被客人“吐槽”同質(zhì)化和低幼化。北京的消費(fèi)者孫真表示，她曾多次帶孩子體驗(yàn)酒店的親子項(xiàng)目，頭幾次還挺新鮮，但因?yàn)榇笸‘?，去幾次之后孩子就覺得無趣了?！吧虅?wù)酒店嘗試拓展親子客群，并利用酒店資源設(shè)計(jì)產(chǎn)品。”獨(dú)立酒店咨詢師鐘巖認(rèn)為，受資源和人才的限制，前幾年很多酒店的親子產(chǎn)品出現(xiàn)了同質(zhì)化問題。今年暑期酒店在打造差異化產(chǎn)品方面下足功夫，呈現(xiàn)出新創(chuàng)意和新趨勢(shì)。

蘇州獅山悅椿酒店親子活動(dòng)豐富。

孫真前不久去蘇州旅游，為方便參觀蘇州博物館西館的“亞述文物展”，預(yù)訂了蘇州獅山悅椿酒店。辦理入住時(shí)，她收到一張印有十幾項(xiàng)親子體驗(yàn)活動(dòng)的表格?！熬频暧H子活動(dòng)這么豐富，讓我很意外?！睋?jù)她介紹，有適合全家的環(huán)游獅山和夜跑活動(dòng)，酒店餐廳主打東南亞美食，烹飪課是難得一見的斑斕蛋糕和泰式沙拉。另外，酒店還設(shè)計(jì)了諸多融入當(dāng)?shù)匚幕捏w驗(yàn)，比如欣賞蘇州評(píng)彈、制作桃花塢木版年畫等，“很多項(xiàng)目是第一次體驗(yàn)，我和孩子都非常喜歡?！?/p>

“隨著親子住宿市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，酒店也在創(chuàng)新方面下足功夫。”鐘巖告訴新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者，近年來酒店開始嘗試突破自身資源，與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，包括科學(xué)、人文、非遺、藝術(shù)、環(huán)保等類別，為客人提供更具“新鮮”感的體驗(yàn)，寓教于樂。酒店不再局限于低幼型親子活動(dòng)，具有研學(xué)性質(zhì)的項(xiàng)目也越來越豐富。據(jù)悅榕集團(tuán)介紹，今年暑期聯(lián)合中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)，針對(duì)4歲以上兒童策劃“可持續(xù)發(fā)展項(xiàng)目”，通過制作植物精油驅(qū)蚊香薰、非遺竹編、真絲草木染等活動(dòng)，讓孩子從小了解環(huán)境與文化保護(hù)。

兒童俱樂部兼顧不同年齡孩子的需求。

數(shù)據(jù)顯示，暑期出游的親子家庭中，有6歲-12歲小孩子的家庭比例最高，占41.4%?！熬频暧H子產(chǎn)品應(yīng)更加專業(yè)化?！辩妿r強(qiáng)調(diào)，深耕親子市場(chǎng)不是增加幾間兒童主題房或者游樂空間那么簡單?！搬槍?duì)不同階段的孩子，酒店親子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)在資源組合和重點(diǎn)內(nèi)容等方面要滿足其特定訴求，比如針對(duì)學(xué)齡兒童可以增加一些知識(shí)性的體驗(yàn)，最好結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕?、周邊自然資源等。”另外，他還指出，80后、90后父母是親子游消費(fèi)的主力軍，更重視孩子在旅途中的收獲，對(duì)差異化親子產(chǎn)品情有獨(dú)鐘，也樂于為之買單。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 曲筱藝

編輯 李錚

校對(duì) 翟永軍

圖片 受訪對(duì)象供圖