“疫情后全球經(jīng)濟增速進一步放緩，用戶消費意愿和偏好發(fā)生了變化，即時零售終將回歸到商業(yè)本質(zhì)?！痹诘谌径鹊臉I(yè)績電話會議上，叮咚買菜創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官梁昌霖談了叮咚買菜對目前零售行業(yè)和消費環(huán)境的思考。他還表示，中國的生鮮市場是非常大的市場，只要是對用戶有價值的模式都可能生存下去。生鮮不是一個可壟斷的市場。
此前叮咚買菜公布的財報顯示，第三季度公司營收51.4億元，同比下滑13.5%，環(huán)比增加6.2%。凈利潤為210萬元，去年同期凈虧損3.45億元。非美國通用會計準則下，凈利潤為1550 萬元，去年同期凈虧損2.852億元。
三季度GMV同比下滑13%，環(huán)比增長6.4%
叮咚買菜第三季度的GMV（商品交易總額）為56.65億元，同比下滑13%。梁昌霖解釋稱，這主要是受到去年第四季度以來，暫停部分城市及站點運營的影響，這部分影響GMV同比約9.8%，同時受今年恢復常態(tài)后，今年夏天消費者有更多回歸線下消費需求，及用戶在暑假期間集中出游的影響。叮咚買菜第三季度的GMV環(huán)比增長 6.4%，主要是由于訂單量和 AOV（平均訂單價值） 分別環(huán)比增長 6.0% 和 0.5%。
在電話會議上，梁昌霖提到，叮咚買菜持續(xù)對前置倉進行升級改造，截至10月底升級調(diào)優(yōu)了近百個前置倉，其中6月底完成升級的前置倉第三季度的GMV環(huán)比第二季度增加15.2%。同時，本季度用戶月均頻次同比和環(huán)比都進一步提升，月均達到了4.2次，其中綠卡會員的月均頻次達到了6.9次。第三季度ARPU值（用戶平均收入）在560元以上的月均成交用戶達到了近百萬，這部分用戶GMV成交占比高于48.8%。
在區(qū)域上，上海受去年疫情影響，GMV同比有所回落，但同比收斂至10%以內(nèi)，同時第三季度環(huán)比恢復正增長，達到了7.8%。江蘇和浙江在第二季度增長的基礎(chǔ)上，得益于下單用戶規(guī)模持續(xù)擴大，同時老用戶下單頻次也有了提升，第三季度仍實現(xiàn)同比環(huán)比的雙位數(shù)增長。江蘇和浙江區(qū)域整體均已連續(xù)實現(xiàn)四個季度的覆蓋總部費用后的區(qū)域整體盈利?！叭径任覀冊谌A北華南已經(jīng)穩(wěn)住了規(guī)模，后續(xù)我們會進一步優(yōu)化在上述區(qū)域的運營改善?！?/p>
零售企業(yè)需要適應(yīng)充滿挑戰(zhàn)的新環(huán)境
梁昌霖表示，第三個季度，叮咚買菜繼續(xù)堅持‘效率優(yōu)先、兼顧規(guī)?！膽?zhàn)略。自 2022 年第四季度以來第二次實現(xiàn)按 GAAP（美國通用會計準則） 計算的季度盈利。過去連續(xù)四個季度按非GAAP計算的持續(xù)盈利?！霸谠撔袠I(yè)的頭部公司中，我們是最先實現(xiàn)盈利的。這是一段漫長而艱難的旅程?！?/p>
在電話會議上，梁昌霖還談了叮咚買菜對目前零售行業(yè)和消費環(huán)境的思考。他提到，“在疫情后，全球經(jīng)濟增速進一步放緩，用戶的消費意愿和偏好發(fā)生了變化，零售企業(yè)需要適應(yīng)充滿挑戰(zhàn)的新環(huán)境，這一階段消費者購物的心態(tài)趨于確定性，即時零售終將回歸到商業(yè)本質(zhì)：更好地提供給消費者購物過程中確定的服務(wù)能力，穩(wěn)定的品質(zhì)保障和價格競爭力。”
而在談及當下行業(yè)局勢時，他表示，中國的生鮮市場是非常大的市場，只要是對用戶有價值的模式都可能生存下去。生鮮不是一個可壟斷的市場?！艾F(xiàn)在大家更加關(guān)注效率和低價，在吃這件事上低價是效率提升，而不是品質(zhì)的降低。”
編輯 白華兵
校對 吳興發(fā)
